Politica di Cancellazione
Ultimo aggiornamento: 21 maggio 2025
Cancellazione di Acquisti Una Tantum
Per gli acquisti una tantum (pacchetti singoli), puoi richiedere la cancellazione entro 7 giorni dall'acquisto per ricevere un rimborso completo, in conformità con la nostra Politica di Rimborso.
Cancellazione di Abbonamenti
Se hai sottoscritto un abbonamento a Seribook, puoi cancellarlo in qualsiasi momento seguendo questi passaggi:
- Accedi al tuo account Seribook
- Vai alla sezione "Impostazioni" o "Account"
- Seleziona "Abbonamenti" o "Gestione abbonamento"
- Clicca su "Cancella abbonamento"
- Segui le istruzioni per completare la cancellazione
Effetti della Cancellazione dell'Abbonamento
Quando cancelli un abbonamento:
- Potrai continuare a utilizzare il servizio fino alla fine del periodo di fatturazione corrente
- Non ti verranno addebitati ulteriori pagamenti dopo la cancellazione
- Non riceverai un rimborso per il periodo di fatturazione corrente già pagato
- Alla fine del periodo di fatturazione, perderai l'accesso alle funzionalità premium
Conservazione dei Dati dopo la Cancellazione
Dopo la cancellazione del tuo abbonamento:
- I tuoi libri e progetti rimarranno accessibili in modalità di sola lettura per 30 giorni
- Dopo 30 giorni, i tuoi dati saranno archiviati per ulteriori 90 giorni prima di essere eliminati definitivamente
- Durante questo periodo, puoi riattivare il tuo abbonamento per recuperare l'accesso completo ai tuoi dati
Cancellazione dell'Account
Se desideri cancellare completamente il tuo account Seribook:
- Accedi al tuo account Seribook
- Vai alla sezione "Impostazioni" o "Account"
- Scorri fino in fondo e seleziona "Elimina account"
- Segui le istruzioni per confermare l'eliminazione
Effetti della Cancellazione dell'Account
La cancellazione del tuo account:
- Eliminerà permanentemente tutti i tuoi dati personali dai nostri sistemi
- Rimuoverà tutti i tuoi libri, progetti e contenuti
- Cancellerà automaticamente qualsiasi abbonamento attivo
- È irreversibile e non può essere annullata
Assistenza per la Cancellazione
Se hai bisogno di assistenza per cancellare il tuo abbonamento o il tuo account, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo supporto@seribook.it. Saremo lieti di aiutarti nel processo.
Modifiche alla Politica di Cancellazione
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di cancellazione in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione della politica aggiornata sul nostro sito web.
Contatti
Per domande sulla nostra politica di cancellazione, contattaci all'indirizzo: supporto@seribook.it