Politica di Rimborso

1. Politica di Rimborso Generale

SeriBook offre una politica di rimborso di 30 giorni per tutti i piani a pagamento. Se non sei soddisfatto del nostro servizio, puoi richiedere un rimborso completo entro 30 giorni dalla data di acquisto.

2. Come Richiedere un Rimborso

Per richiedere un rimborso, segui questi passaggi:

1. Contattaci tramite email a support@seribook.com
2. Includi il tuo indirizzo email di registrazione e il motivo della richiesta
3. Fornisci la data di acquisto e il tipo di piano sottoscritto
4. Attendi la conferma del rimborso entro 2-3 giorni lavorativi

3. Tempistiche di Rimborso

I rimborsi vengono processati entro:

• 2-3 giorni lavorativi per carte di credito
• 5-7 giorni lavorativi per PayPal
• 7-10 giorni lavorativi per bonifici bancari

4. Eccezioni

Non sono eleggibili per il rimborso:

• Account sospesi per violazione dei termini di servizio
• Richieste effettuate dopo 30 giorni dall'acquisto
• Servizi utilizzati in modo improprio o fraudolento